개인정보보호방침·개인정보취급에 대해서

개인정보보호방침

개인정보보호의 이념

VanaH 주식회사(이하 당사)는 수소규소천연수의 제조 판매를 사업의 핵으로 한 사업 활동을 실시하고 있습니다. 사업 활동을 통해서 고객으로부터 취득하는 개인정보 및 당사 종업원의 개인정보(특정 개인정보를 포함, 이하, "개인정보"라 한다.)는 당사에 있어서 중요한 정보이며, 그 개인정보를 확실히 보호하는 것은 당사의 중요한 사회적 책무라고 인식하고 있습니다. 그러므로, 당사는 사업 활동을 통해서 취득하는 개인정보를 이하의 방침에 따라 취급하며, 개인정보보호에 관하여, 고객 및 당사 종업자에게 "안심"의 제공 및 사회적 책무를 다해 나갈 것입니다.

방침

  1. 개인정보의 취득, 이용 및 제공에 관하여
    • 적법하고 공정한 수단에 의해서 개인정보를 취득합니다.
    • 이용 목적의 달성에 필요한 범위 내에서 개인정보를 이용합니다.
    • 개인정보를 제삼자에게 제공하는 경우에는 사전에 본인의 동의를 구합니다.
    • 취득한 개인정보의 목적 외 이용은 하지 않습니다. 또한 이를 위한 조치를 강구합니다.
    • 목적 외 이용의 필요가 생겼을 경우에는 새로운 이용 목적의 재동의를 얻은 후 이용합니다.
  2. 법령, 국가가 정한 지침 기타 규범(이하, "법령 등"이라 한다.)에 관해서

    개인정보를 취급하는 사업에 관련된 법령 등을 항상 파악하고 있으며 당사 사업에 종사하는 종업원(이하, "종업원"이라 한다)에게 주지시키고 있으며, 준수하고 있습니다.

  3. 개인정보의 안전 관리에 관해서
    • 개인정보에의 부정 액세스, 개인정보의 누설, 멸실, 또는 훼손 등의 다양한 위험을 방지할 수 있도록 개인정보의 안전 관리를 위한 신속한 시정 조치를 강구하는 체제를 구축하고 유지합니다.
    • 점검을 실시하고 발견된 위반이나 사고에 대하여 신속하게 이를 시정함과 동시에 약점에 대한 예방 처치를 실시합니다.
    • 안전에 관한 교육을, 종업원에게 철저히 실시합니다.
  4. 불편 사항·상담에 관해서

    개인정보 취급에 관한 민원 및 상담에 관해서는 개인정보 문의 창구를 만들어 신속한 대응이 가능한 체제를 구축, 성의를 가지고 대응하겠습니다.

  5. 지속적 개선에 관해서
    • 당사의 개인정보보호 관리 시스템은 개인정보보호를 위하여 내부 규약 준수 상황을 감시 및 감사하고, 위반, 사건, 사고 및 약점의 발견에 힘쓰며, 경영자에 의한 재검토를 실시합니다. 이를 관리책 및 내부 규정에 반영, 개인정보보호 관리 시스템의 지속적 개선에 힘씁니다.
    • 개선에 대해서는 법령 등 및 JIS Q 15001에 준거합니다.

제정일 2010년 7월 1일
개정일 2022년 4월 1일
후지산 천연수 합동회사
대표 이시야마 히사오

<개인정보 문의 창구>
(우) 409-3866 야마나시현 나카코마군 쇼와초 사이조 5277
후지산 천연수 합동회사 개인정보 문의 창구
Phone : 055-268-5252(평일 10:00~16:30)
Fax:055-268-0870 (24시간 접수)
e-mail : privacy@mpsgl19.xsrv.jp

개인정보취급에 대해서

본인이 직접 서면 취득 이외로 취득하는 경우의 이용 목적

개인정보의 종류이용 목적공개 구분
거래처로부터 위탁 받은 데이터상품의 발송비공개
통신판매 사이트로부터 취득한 주문 데이터상품의 발송비공개
방범 카메라를 통한 영상 기록방범을 위해비공개
전화 음성의 녹음고객으로부터 의뢰, 요망 등을 정확히 파악하고 대응하기 위해비공개
사업설명회에 신청한 분의 정보상품 샘플 발송비공개

공개 대상 개인정보의 이용 목적

개인정보의 종별이용 목적
회원 등록된 정보
상품, 판촉품의 주문을 하신 분의 정보
상품의 발송, 이벤트 공지 및 광고물의 발송
회원으로부터의 문의 접수와 회원 정보의 회답
각종 통계 처리
회원 등록 변경(명의 변경) 신청을 하신 분의 정보제출하신 호적 등본에서 회원 자격의 계승 확인
공장 견학을 신청하신 분의 정보
설문을 기입하신 분의 정보
공장 견학 참가자의 접수 확인
각종 통계 처리, 다이렉트 메일 및 상품의 발송
회원 중에 문의하신 분의 정보문의에 대한 대응
사진 콘테스트 등 이벤트에 응모하신 분의 정보수상자에의 연락 및 문의에 대한 대응
상품의 발송
당사에 직접 상품의 주문을 하신 정보다이렉트 메일 및 상품의 발송
고객에 대한 연락 및 문의에 대한 대응
거래처 정보거래처와의 연락, 계약의 이행, 이행 청구 등
채용 후보자, 응모자에 관한 정보채용 선정, 연락
사원 정보인사, 총무 등의 채용 관리
긴급시 연락

【보유 개인 데이터의 안전관리를 위해 강구한 조치에 관하여】

기본 방침의 책정당사Web사이트에서 개인정보보호방침을 공표하고 있습니다.
규율의 정비취득, 이용, 제공, 폐기라는 단계별로 취급방법이나 담당자 및
그 임무 등에 대해 규정을 책정하고 정기적으로 재 검토를 실시하고 있습니다.
조직적 안전관리 조치정기적인 자기점검, 내부감사, 외부감사를 실시하고 있습니다.
인적 안전관리 조치직원에게는 비밀 유지에 관한 서약을 취득 및 직원에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
물리적 안전관리 조치개인정보를 취급하는 구역의 관리, 기기 및 전자모체의 도난 등의 방지 등을 실시하고 있습니다.
기술적 안전관리 조치외부로부터의 부정 접속으로부터 보호하는 시스템을 도입하고 있습니다.
외적 환경파악개인정보 등에 대해 클라우드 서비스를 이용하여 보관하고 있습니다.해당 클라우드 서비스의 데이터센터 소재지는 일본 국내에 있습니다. 개인정보 등에 대해 클라우드 서비스를 이용하여 보관하고 있습니다.해당 클라우드 서비스의 데이터센터 소재지는 일본 국내에 있습니다.

공개 등의 청구 절차

당사가 본인 또는 그 대리인으로부터 당사가 보유한 보유 개인 데이터에 관하여본인 또는 그 대리인으로부터의 이용 목적의 통지, 공개, 내용의 정정, 추가 또는 삭제, 이용정지, 삭제 및 제3자에게의 제공 정지, 제3자 제공 기록(이하,“ 공개 등의 청구”라 한다。 에 대응하는 경우의 절차 방법은 아래와 같습니다.

  1. 공개 등의 청구 신청 처
    공개 등의 청구에 대해서는 개인정보 공개 등 청구서에 필요한 서류를 첨부한후 메일 첨부, FAX, 우편으로 제출해 주세요. 우편의 경우 내용증명과 같은배달 기록 우편이나 간이 등기 우편 등 배달 기록을 확인할 수 있는 방법으로부탁드립니다. 또한 봉투에 주홍글씨로 「개인 정보 공개 등 청구서 재중」이라고 적어 주시면 감사하겠습니다.


      「개인 정보 공개 등 청구서 」


  2. 공개 등의 청구에 대한 제출서면

    당사는 공개 등의 청구자의 본인 확인을 위하여 전화에 의한 조회를 실시합니다. 단, 전화로 조회할 수 없는 경우 운전면허증, 주민등록증, 건강보험증 등의사본의 제시를 요청하는 경우도 있습니다.

  3. 대리인의 의한 공개 등의 청구

    공개 등의 청구를 하는 것에 대해서 대리인에게 위임하는 경우는 개인정보공개 등 청구서에 덧붙여 아래의 서류를 동봉해 주세요.
    (1)대리인 본인인 것을 확인할 수 있는 서류 (복사본)
    운전면허증, 주민등록 증 사본, 건강보험증의 피보험자증 중 1개 복사본은 본적지를 가리고 준비해 주세요.

    (2)위임장 (본인에 의한 위임장에 도장을 찍고 그 도장의 인감증명서를첨부해 주세요. 대리인이 친권자 등의 법적대리인의 경우에는 위임장대신 본인과의 관계를 알 수 있는 서류를 제출하는 것도 가능 합니다.)

  4. 공개, 이용 목적의 통지의 청구에 관한 수수료

    개인정보의 공개 및 이용 목적의 통지를 청구할 경우, 1회의 청구마다 500엔(세금 포함)의 수수료를 받습니다. 500엔짜리 우편 정액 소액환을 제출 서류에 동봉해 주세요. 우편 정액 소액환 구입을 위한 요금 및 당사에 대한 우송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 또한 수수료가 부족한 경우 및 수수료가 동봉되어 있지 않은 경우는 공개, 이용 목적의 통지는 대응해 드리기 어려우니 주의하십시오.

  5. 공개, 이용목적의 통지의 청구에 관한 수수료

    개인정보의 개시 및 이용목적의 통지를 청구하는 경우, 1회 청구시마다 、 500円(세금 포함 )의 수수료가 필요합니다.
    수수료 지불은 은행 계좌 이체로 500円(세금 포함)을 송금해 주세요.
    ※ 본인 확인 시 、입금은행 정보를 전달해 드리겠습니다.
    ※ 송금 수수료는 본인 부담입니다.
    또한, 수수료가 부족한 경우 또는 입금 확인이 불가능한 경우에는 공개,이용 목적의 통지는 할 수 없으니 주의 해 주세요.

  6. 공개 등의 청구에 관한 회답방법

    청구자에게 받은 방법 (메일 、FAX、우편)에 따라 답변 드리겠습니다.

궁금한 점 및 불만 ·상담 등이 있으시면 아래 창구로 연락 해 주세요.

개인정보 취급에 관한 문의

"개인정보보호방침", "개인정보 취급에 대해서"의 지적 및 상담, 문의에 대해서는 이하의 "개인정보 문의 창구"로 부탁드립니다.

<개인정보 문의 창구>

개인정보 문의 창구PMS사무국
우편에 의한 경우(우)409-3866 야마나시현 나카코마군 쇼와초 사이조 5277
Phone055-268-5252(평일 10:00~16:30)
Fax055-268-0870 (24시간 접수 )
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책임자개인 정보 보호관리자 전무

당사는 개인정보 보호 단체인 일반재단법인 일본정보경제사회추진협회의 대상 사업자입니다.
개인정보 취급에 대해서, 이 협회에 불만 해결에 관한 요구를 할 수도 있습니다.

(주의) 당사의 상품·서비스에 관한 문의는 불가능합니다.
당사의 상품·서비스에 관한 문의는 야마나시 지사 TEL 055-268-5252로 해 주십시오.

  • 인정 개인정보보호단체의 명칭
    일반재단법인 일본정보경제사회추진협회
  • 불만 해결의 요구처
    개인정보 보호 민원실
    (우)106-0032 도쿄도 미나토구 롯폰기 1-9-9 롯폰기 퍼스트 빌딩
    TEL 03-5860-7565 또는 0120-700-779

제정일 010년 7월 1일
개정일 2022년 4월 1일
후지산 천연수 합동회사
〒403-0006 야마나시현 후지요시다시 신야1648
대표 이시야마 히사오